經濟危機暫時過去後,不少企業已稍稍回氣,並思考如何重拾舊觀甚至突破現狀。但能具備有關視野及條件的企業人力資源管理人不多,仍在經濟迷陣中摸索中的企業,又應該怎樣部署未來的發展策略?
考勤制度管理人力資源
Alexander Mann Solutions亞太區董事總經理James Mendes表示,在經濟環境不景的情況下,企業自然會想到透過各種非常方式去開源節流,其一常見辦法是透過員工考勤制度,再重新釐訂人力資源的實際開支。不過他認為,採用裁員的方式去削減開支無疑可以在最短時間內產生最大的節流效果,然而裁員最大的缺點就是由員工所引發出來的反彈也是最大,因裁員而導致企業心不穩甚至人事上全線崩潰的情況也偶有出現。因此決策人在決定部署減省人手時,必須先行制訂好應變策略,以免得不償失。
與員工多溝通 提升管理質素
要有效進行人力資源管理,企業管理層必須與員工多作溝通。事實上,現時有不少公司已經嘗試踏出第一步:管理層多與前線員工溝通及聯繫;又或者推出員工培訓計畫;甚至採用彈性上班調動,都有助提升員工的歸屬感,也可讓企業負責人多了解員工的真正能力,日後進行人力資源部署時便更事半功倍。
反之,隨意在經濟環境不穩時取消員工原有的福利,包括部分由公司提供的免費福利如飲料及報紙等,或多或少會損害員工的士氣,更甚者會影響員工的生產力,帶來無法彌補的損失。新一代管理人員為提升管理質素,皆或透過企業培訓去提升質素,一方面能有效提升員工的能力;其次,亦有助公司變得更為靈活。絕對會使企業受惠不淺。
James續說:「要確保能夠在逆境中自強不息,近年有不少公司嘗試透過資訊科技去提升企業招聘及人士管理的質素。畢竟,資訊科技可為企業建立一套簡單、清晰的招聘程序,甚至能夠儲存員工的資料及數據,讓人事管理能夠在更公平、統一及準確的標準下吸納職場上的精英。」